Centro de ayuda

Certificar que ha estado separado y viviendo en hogares separados.

Su empresario debe cumplimentar este formulario. Certifica que percibe un salario bruto en metálico.

Plazos para las solicitudes nuevas y de renovación de las becas Escuela Privada, Necesidades Especiales y PEP.

Fecha límite para que los solicitantes nuevos y de renovación acepten las becas Escuela Privada, Necesidades Especiales y PEP.

Sí. estudiantes del PEP pueden matricularse en una escuela privada elegible el programa FTC-PEP Hybrid si deben asistir en persona al menos dos días lectivos completos por semana y tienen un Plan de Aprendizaje del Estudiante (SLP) que aborde la instrucción que tiene lugar fuera de esos días.

Por favor tenga ennote que existen requisitos adicionales para los colegios privados elegible el PEP-Híbrido.

Para más información, consulte la sección Alumnos PEP Híbridos Elegibles Escuela Privada del Manual de Familia PEP.

Sí. Cada estudiante del PEP debe tener un Plan de Aprendizaje del Estudiante, independientemente de si asiste a una escuela física a tiempo parcial o aprende totalmente en casa.

Sí, los padres pueden utilizar Amazon Prime u otros minoristas en línea para hacer compras. Aunque Amazon no aparece como vendedor en MyScholarShop, no hay restricciones sobre qué vendedores o minoristas se pueden utilizar fuera de MyScholarShop, siempre y cuando los artículos comprados sean gastos aprobados. Al hacer compras en Amazon Prime u otros minoristas en línea, los padres tendrán que presentar una solicitud de reembolso. Para obtener más información sobre el proceso de reembolso, consulte nuestra Guía de reembolso para obtener instrucciones detalladas.

En esta guía se explica cómo se pueden utilizar los fondos de las becas durante el año escolar 2025-26. Enumera qué gastos están cubiertos y cómo se pueden realizar los pagos para cada programa de becas.

No. La ley de Florida sólo permite una solicitud de beca activa por estudiante a la vez. Si su hijo es rechazado, o si usted rechaza una beca concedida, puede entonces presentar una solicitud para una beca diferente.

Para más información, puede consultar los manuales de los programas en la pestaña "Recursos" de nuestro sitio web.

Sí. Los fondos del FES-UA pueden utilizarse para cubrir la matrícula y cuotas preescolar en un colegio privado elegible .

Los estudiantes pueden utilizar la beca Necesidades Especiales y el Programa de educación preescolar voluntaria (VPK) en una escuela privada elegible al mismo tiempo. Los estudiantes no pueden utilizar una beca Necesidades Especiales y los Servicios de Instrucción Especializada de VPK (VPK-SIS) al mismo tiempo.

No. La Legislatura de Florida ha determinado que el Estipendio de Transporte Transporte no se considera renta imponible y no es necesario declararlo en su declaración de la renta.

No. Step Up For Students no se beneficia de ninguna transacción realizada en MyScholarShop.

En Step Up For Students, creemos que las familias merecen poder elegir, confianza y comodidad. Nuestro objetivo es facilitarle el descubrimiento de productos educativos de calidad y el uso de los fondos de sus becas con tranquilidad. También aceptamos sugerencias de nuevos proveedores que puedan ayudarnos a ampliar nuestra selección.

Este formulario le permite proporcionar información sobre cómo el artículo adquirido ayudará a su estudiante a aprender. Por favor describa con el mayor detalle posible cómo esta compra beneficiará a la educación de su estudiante.

La Guía de Aportaciones Florida 529 ofrece una visión general del plan de ahorro universitario, explica cómo aportar fondos de la Beca Necesidades Especiales y expone los pasos para solicitar pagos directos.

La Guía de Reembolso del Fondo Universitario Prepagado de Florida explica cómo los becarios pueden solicitar el reembolso de los gastos elegible pagados de su bolsillo para su plan universitario prepagado.

Esta carta es para informar a su superintendente que usted está terminando el programa de educación en el hogar.

Step Up For Students revisa todos los artículos ofrecidos por nuestros proveedores para asegurarse de que entran dentro de las categorías preaprobadas para los programas de cuenta de ahorros para la educación (ESA). Este proceso ayuda a asegurar que los productos que usted ve en MyScholarShop ya están verificados para la elegibilidad, por lo que no tiene que preocuparse de que una compra sea denegada.

Si desea sugerir un artículo o proveedor que no está disponible actualmente, puede enviarlo para su revisión. Nuestro equipo evaluará su solicitud para determinar si puede añadirse.

Haga clic aquí para solicitar un nuevo artículo para MyScholarShop

Las normas y leyes para el uso de los fondos difieren de un programa de becas a otro. Por ejemplo, el Programa Beca Family Empowerment para Estudiantes con Necesidades Especiales (FES-UA) tiene un límite en la frecuencia con la que las familias pueden utilizar sus fondos de becas para comprar dispositivos tecnológicos para sus estudiantes. Los artículos con dichos límites serán revisados internamente antes de realizar el pedido. Si el artículo se compró antes del límite de dos años permitido de la última compra, el pedido será denegado.

Para más información, consulte la Guía de Compras y los Manuales de Programas en nuestra Página de Recursos.

No, no perderá su oportunidad. Por ley, la Educación en el Hogar y la Beca PEP son dos opciones de educación separadas en Florida. No se requiere una evaluación de educación en el hogar al solicitar una beca PEP nueva o renovada.

Las Becas PEP se otorgan por orden de llegada. Una vez que su Beca PEP es financiada, usted tendrá que notificar a su distrito escolar de su intención de utilizar la Beca PEP y formalmente retirar a su estudiante de la Educación en el Hogar con el distrito.

La información de contacto de cada proveedor está disponible en línea. Puede buscar números de teléfono, correos electrónicos y otros detalles directamente a través de nuestro directorio de proveedores.

Ver directorio

Cómo encontrar un proveedor en EMA

1. Acceda a su cuenta EMA
2. Haga clic en Mercado en el menú de la izquierda
3. Elegir Buscar proveedores
4. Seleccione el estudiante para el que compra
5. Utilice filtros o busque por nombre, correo electrónico, sitio web o ubicación para encontrar servicios. Haz clic en el nombre de un proveedor para ver sus servicios y ubicaciones. Puedes ponerte en contacto con ellos directamente para asegurarte de que son los más adecuados para tu estudiante.
6. Una vez listo, seleccione el servicio, elija la cantidad y haga clic en Añadir a la cesta
7. Vaya a su cesta y haga clic en Fondos de reserva
8. Ya está todo listo. Ahora puede llamar al proveedor para programar los servicios

Mira este vídeo para seguirlo en unos sencillos pasos.

Para verificar la residencia en Florida, los documentos deben

• Estar al día (con fecha de menos de dos meses de la presentación)
• Coincidir con el nombre completo y la dirección física del guardiánprincipal o secundario que figuran en la solicitud.

Nota: estudiantes renovación (recibieron fondos en 2024-25) siguen necesitando documentación válida

Presentación de documentación
Presente 1 documento de la columna A o 2 documentos diferentes de la columna B, como se indica en esta página.

Qué significa "actual"
Los documentos deben estar:

• Con fecha de 30 días antes o 30 días después de la fecha de presentación de la solicitud
• Excepciones: Los documentos anuales o semestrales (por ejemplo, SSI, VA, seguros) deben seguir reflejando un marco temporal válido.
• "Fecha de presentación" = cuando hizo clic en Enviar y su solicitud entró en estado Documento adjunto

Si no tiene los documentos estándar
Puede presentar una carta explicando su situación. El equipo de tramitación la revisará y determinará:

1. Si su documento puede ser aceptado
2. En qué columna se clasifica

Familias de militares
Active-Duty PCS to FloridaNecesidades Especiales, Escuela Privada, and PEP Eligible)

• Cargar las órdenes PCS en la sección Prueba de residencia
• Utilice la dirección de la unidad de Florida en su perfil de guardián

Traslado fuera de FloridaNecesidades Especiales SóloNecesidades Especiales y Renovación de PEP)

• Utilice la dirección de la base de Florida de la que fue relevado
• Cargar pedidos PCS
• Sube cualquiera:

  • Declaración de vacaciones e ingresos, o
  • Formulario IRS 2058 (Declaración de Domicilio)

• El domicilio registrado o la residencia legal debe seguir siendo Florida

Visite nuestra página Familias de militares para obtener más información.

No elegible
Los solicitantes de primera vez estacionados fuera de Florida con Florida como domicilio legal no son elegible. Las familias de militares deben calificar para la beca como familias nuevas mientras vivan en Florida y sólo pueden reubicarse fuera de Florida en los años subsiguientes.

Si no puede acceder al número de teléfono vinculado a su cuenta de EMA o no recibe su código MFA, puede solicitar un restablecimiento de MFA. Por favor note que sólo el padre principal que figura en la cuenta puede solicitar este restablecimiento. Por razones de seguridad, no podemos procesar restablecimientos MFA para contactos secundarios u otros miembros de la familia.

Si usted es el Progenitor Principal y necesita ayuda, no dude en llamarnos directamente para que podamos ayudarle. Llámenos al 1 (877) 735-7837, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. ET.

Los padres siempre pueden buscar el mejor precio. Sin embargo, MyScholarShop ofrece el valor de una experiencia de compra única para las necesidades educativas de su hijo. Todos los artículos de MyScholarShop están preaprobados y se pueden comprar directamente con la cuenta de la beca, por lo que no tiene que pagar de su bolsillo y esperar el reembolso. Además, Step Up trabaja estrechamente con los proveedores para negociar los precios, ayudando a asegurar que los artículos disponibles a través de MyScholarShop tengan precios competitivos para nuestras familias becadas.

El equipo de compras de Step Up trabaja directamente con los proveedores para asegurarse de que MyScholarShop ofrece a las familias los precios más competitivos posibles.

A continuación se explica cómo facturar sus servicios en EMA. Solo puede facturar después de que un padre reserve fondos para sus servicios en su cuenta de EMA en Marketplace.
Guía de facturación para proveedores paso a paso.

1. Inicie sesión en EMA y vaya a la sección Facturación
2. Haga clic en la pestaña Órdenes de servicio para ver las órdenes reservadas
3. Una vez prestados los servicios:
   - Haga clic en el icono del bolígrafo azul para introducir las fechas del servicio y la información del proveedor
   - Haga clic en la marca verde para guardar
   - Si no puede prestar el servicio, haga clic en la "X" roja para eliminarlo.
4. Los pedidos guardados pasan a la pestaña Facturación de servicios
5. Revise los detalles y haga clic en Factura
   - Confirme la exactitud en la ventana emergente
   - Haga clic en Sí para enviar, o No para realizar cambios
6. Vaya a la pestaña Informes para seguir el estado de las facturas y exportar informes

¿Necesita más ayuda? Vea nuestro vídeo de 3 minutos

Esto varía en función de la época del año y del número de pedidos que se procesan manualmente. Nuestro objetivo es reducirlo a 7 días laborables o menos. Los padres y guardianes deben esperar hasta 60 días para que las solicitudes de reembolso sean revisadas y procesadas después de que se haya presentado toda la documentación requerida.

El Estipendio de Transporte es un pago único de 750 $ por hogar y año escolar.

Para más información, consulte nuestro Manual para padres deEstipendio de Transporte

Los 2025-26 montos de beca se pueden encontrar aquí.

Las Becas Necesidades Especiales varían en función del grado escolar estudiante, su condado de residencia y su nivel de necesidad. Por término medio, las becas rondan los 10.000 dólares. Los estudiantes con una puntuación matricial de 254 ó 255 pueden optar a cantidades significativamente superiores, con una media de entre 22.000 y 34.000 dólares.

Siga estos pasos para finalizar su sesión de compra en MyScholarShop:

1. Seleccione el icono del carrito en la esquina superior derecha.

2. Revise los detalles de su(s) artículo(s) y, a continuación, seleccione Pasar por caja.

3. Revise los artículos de su cesta, confirme la dirección de envío, rellene los campos de política y autorización previa y, a continuación, seleccione Enviar para completar su compra.

4. El pedido se mostrará como Enviado mientras espera aprobación y Aprobado después de haber sido autoaprobado o revisado. 

Esta guía de referencia rápida pretende proporcionar información sobre cómo seleccionar artículos e iniciar el proceso de compra.

Esta guía proporciona los pasos para ver cualquier actualización proporcionada por el proveedor(es) para su(s) pedido(s) en MyScholarShop.

No. La ley de Florida prohíbe solicitar más de una beca a la vez para un mismo estudiante. Puede solicitar una nueva beca una vez que se le haya denegado o haya rechazado una beca concedida.

No. Un estudiante que figure en su solicitud de Estipendio de Transporte Transporte no puede figurar también en una solicitud de otra beca. Para elegible optar al estipendio, cada estudiante debe figurar únicamente en la solicitud de Estipendio de Transporte .

Vea este vídeo para saber más sobre el Estipendio de Transporte.

No, cada hogar sólo puede recibir un Estipendio de Transporte por año escolar si al menos un estudiante de su solicitud es elegible. Para ser elegible, un estudiante tiene que estar asistiendo a una escuela pública diferente de su escuela pública zonificada.

Los siguientes estados son posibles al pedir artículos en MyScholarShop:

• Componiendo: El pedido aún está pendiente, y los artículos de la cesta de la compra aún no se han enviado para su compra. Para enviar este pedido, acceda a su cesta de la compra y seleccione "Enviar".
• Presentada: La solicitud ha sido presentada y está pendiente de revisión por un tramitador de Step Up.
• Aprobado: El pedido ha sido aprobado y enviado al proveedor o proveedores para su cumplimiento.
• Denegado: Los puntos que requerían la revisión de un aprobador de Step Up For Students han sido denegados. El padre puede volver a presentar la solicitud con una razón de apelación.
• Pedidos: Se está generando un pedido totalmente aprobado. Una vez que el pedido esté totalmente generado, se enviará al proveedor o proveedores para su cumplimiento y el estado se actualizará a "Pedido".
• Pedido: Todos los pedidos asociados a una solicitud se han transmitido al proveedor o proveedores.
• Cancelación: El pedido se canceló después de haberse realizado.
• Anulado: Una orden cancelada después de haber sido enviada y aprobada.

Una vez que el proveedor reciba el pedido, deberá ponerse en contacto con usted a través de la dirección de correo electrónico principal que tenemos registrada para facilitarle información sobre cómo acceder a su suscripción.

Si no recibe noticias del proveedor a tiempo, utilice la información de contacto del proveedor que aparece en MyScholarShop o en nuestra página de información sobre proveedores y productos para ponerse en contacto directamente con el proveedor.

Si. Si usted es un miembro en servicio activo de las Fuerzas Armadas de los Estados Unidos y ha recibido órdenes de cambio permanente de estación para mudarse a Florida, será elegible para la Beca Escuela Privada (FTC/FES-EO), la Beca Necesidades Especiales (FES-UA) y la Beca PEP antes de hacer su mudanza. Puede solicitar con su nueva dirección de base asignada o su nueva dirección residencial en Florida (si tiene una) y cargar su documentación de cambio de estación permanente con su solicitud.

Si. Si usted es un miembro en servicio activo de las Fuerzas Armadas de los Estados Unidos y ha recibido órdenes de cambio permanente de estación para mudarse a Florida, será elegible para la Beca Escuela Privada (FTC/FES-EO), la Beca Necesidades Especiales (FES-UA) y la Beca PEP antes de hacer su mudanza. Puede solicitar con su nueva dirección de base asignada o su nueva dirección residencial en Florida (si tiene una) y cargar su documentación de cambio de estación permanente con su solicitud.

No. No se requiere una evaluación de educación en el hogar para las solicitudes nuevas o de renovación de PEP. Sin embargo, los estudiantes a quienes se les otorgó y financió una beca PEP en el año escolar anterior deben tomar una prueba de referencia normativa aprobada por el Departamento de Educación de Florida (FLDOE) durante el año en que usan PEP. Los resultados del examen deben ser enviados a su Organización de Financiación de Becas (SFO) y pueden ser cargados directamente a su cuenta en EMA.

Para más información, incluida la lista de evaluaciones aprobadas, consulte la sección Requisitos de evaluación anual del Manual para familias PEP.

Tiene 30 días para inscribir a su estudiante en una nueva escuela privada. Si no ha inscrito a su estudiante en el plazo de 30 días, los fondos restantes de la beca se devolverán al Estado.

Sí. Cada año el tope aumentará un 5% en función del número total de estudiantes de Florida que reciban servicios educativos para estudiante excepcionales, sin incluir a estudiantes superdotados.

La activación de la cuenta de un niño en MyScholarShop suele tardar aproximadamente 7 días laborables después de que el niño haya recibido los fondos.

Si la cuenta de su estudianteno se ha creado/activado en un plazo de 7 días laborables, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia.

Revisamos semanalmente la lista de pedidos anulados/rechazados por nuestros proveedores y los cerramos para devolver los fondos a la ESA del estudiante.

Si un proveedor cancela parcialmente o rechaza parte de un pedido, debemos esperar hasta que se hayan facturado todos los artículos aprobados antes de poder cerrar el pedido. Esto depende de cada proveedor, pero los pedidos deben cerrarse y los fondos devolverse en un plazo de 90 días.

No, estudiantes matriculados en escuelas virtuales no elegible al Estipendio de Transporte.

Sí. Todos los estudiantes del PEP en los grados K-12 están obligados a tomar una norma aprobada por el estado de referencia de la prueba cada año y presentar los resultados a su Organización de Financiación de Becas (OFS).

Para más información, incluida la lista de evaluaciones aprobadas, consulte la sección Requisitos de evaluación anual del Manual para familias PEP.

Si tenía una Beca Escuela Privada (FTC/FES-EO), una Beca Necesidades Especiales (FES-UA) o una Beca PEP y se inscribió en una escuela pública, su beca terminará y los fondos restantes se devolverán al Estado.

Como estudiante de una escuela pública, puede ser elegible para un Estipendio de Transporte.

La ley del estado de Florida exige que las Organizaciones Financiadoras de Becas (OFS) preparen una guía de compras para guardianes estudiantesbecados y actualicen esta guía al menos una vez al año.

Importes básicos de las becas para 2025-26 para los programas FTC/FES-EO y PEP.

La ley estatal de Florida exige ahora a las Organizaciones Financiadoras de Becas (OFS) que preparen una guía de compras para guardianes estudiantesbecados y que actualicen esta guía al menos una vez al año.

Instrucciones y criterios detallados para padres y guardianes sobre la obtención de reembolsos por gastos educativos, incluida la documentación requerida y las directrices de cumplimiento para asignaturas optativas, tutorías a tiempo completo y justificantes de pago.

Como parte de la solicitud, los padres y guardianes deben subir documentación para verificar la elegibilidad. Esta lista de comprobación detalla qué documentos son necesarios tanto para las nuevas solicitudes como para las renovaciones.

Importes básicos de las becas para 2025-26 para el programa de becas FES-UA

Estas pautas pretenden ser de carácter general y ayudar a los padres de estudiantes a mantenerse en conformidad cuando soliciten desembolsos de becas para el año escolar 2025-26.

Estado de la factura y su significado

Pendiente - Fondos reservados; a la espera de que se preste el servicio
En proceso - Servicio completado; factura enviada
Aprobado - Factura aceptada; pago pendiente
Pagado - Pago emitido
Eliminado - Pedido retirado antes del pago
Creando factura - Estado temporal tras el envío; normalmente se resuelve en unos días laborables.

Esto es lo que significa cada estado en EMA para la solicitud de tu estudiante:
- Borrador - Aún no presentada. Completa todas las secciones, sube los documentos y envíala.
- Submitted - Recibida pero aún no revisada. Vuelve pronto.
- Pendiente - En revisión.
- En espera - Se necesita más información o documentos.
- Completo - La revisión ha finalizado.

Para comprobar el estado de la beca de su estudiante:
Vaya a Mis estudiantes en el menú de la izquierda → Busque a su estudiante → Busque su ficha donde se muestra su estado a la derecha del programa de becas elegido.

Consulte con su escuela preferida para asegurarse de que se han puesto en contacto con el Departamento de Educación de Florida (FLDOE) para participar. El FLDOE aprueba las escuelas privadas para participar en el servicio de estudiantes becados. Recuerde que puede utilizar este Directorio deEscuela Privada para ayudarle a encontrar la escuela que necesita ya sea para Becas de Escuela Privada , Becas de Necesidades Especiales , o PEP Hybrid estudiantes.

Rechazar una beca:

• El progenitor o guardián debe iniciar sesión en su cuenta EMA
• Vaya a la solicitud en la que se aceptó la beca anteriormente
• Seleccione la opción Rechazar beca
• Una vez rechazada, el estatus se actualizará en EMA bajo los Detalles de la solicitud y una marca de tiempo mostrará cuándo se hizo el rechazo.

Para obtener una guía visual sobre cómo rechazar una beca, haga clic aquí. Esta información también está disponible en el Manual para familias PEP.

Su hijo podría ser declarado absentista si no completa una evaluación y no recibe una Beca PEP financiada. Los nuevos estudiantes PEP deben completar la evaluación de educación en el hogar como medida de precaución. Por favor no se retire como estudiante de educación en el hogar en su distrito escolar si no ha sido financiado, o no desea utilizar, una Beca PEP.

Puede retirarse del PEP en cualquier momento ingresando a EMA y seleccionando "Declinar".
- Si ya se retiró de la Educación en el Hogar después de aceptar el PEP: deberá restablecer su Programa de Educación en el Hogar enviando una nueva Carta de Intención a su distrito escolar.
- Si no se retiró de la Educación en el Hogar: declinar el PEP simplemente finalizará su inscripción en el PEP, y su Programa de Educación en el Hogar con el distrito permanecerá vigente.

Puede consultar los montos de Beca FTC/FES-EO y PEP 2025-26 aquí. Puede consultar los montos de Beca FES-UA aquí.

Un Plan de Aprendizaje del Estudiante (SLP) es un plan personalizado creado por los padres o guardianes para guiar la instrucción de sus hijos e identificar los servicios necesarios para apoyar su éxito académico. Todos los estudiantes becados por FTC-PEP deben completar y actualizar anualmente un Plan de Aprendizaje del Estudiante (SLP) en EMA.

Para ver un tutorial paso a paso sobre cómo crear y actualizar su Plan de Aprendizaje del Estudiante, vea este vídeo.

Para más información sobre el Plan de Aprendizaje del Alumno, visite el Manual para familias FTC-PEP.

La cuenta de la beca del estudiante debe cerrarse y los fondos restantes se devolverán al Estado después:

• Denegación o revocación de la elegibilidad del programa por parte del Comisionado de Educación por fraude o abuso, incluyendo, pero no limitado a, que el estudiante o el padre del estudiante acepte cualquier pago, reembolso o rebaja, de cualquier manera, de un proveedor de cualquier servicio autorizado recibido;
• Dos años fiscales consecutivos sin actividad en la cuenta; o
• Un estudiante permanece 30 días sin inscribirse en una escuela privada elegible mientras recibe una beca que requiere inscripción a tiempo completo.
• El estudiante estuvo inscrito en una escuela pública o recibió servicios escolares públicos no remunerados en cualquier momento del año escolar en el que recibió la beca.

Usted debe terminar su programa de Educación en Casa una vez que la Beca PEP de su hijo sea financiada. Su carta de concesión puede utilizarse como prueba de que su estudiante participa ahora en el programa de becas.

Para más información sobre qué hacer después de que su hijo reciba una beca, vea este vídeo.

Por favor , consulte la sección Requisitos de participación en la beca en el Manual para familias PEP para más información.

Por favor seleccione el proveedor en nuestra Información sobre proveedores y productos para ver sus políticas de devolución e información de contacto.

Todas las compras realizadas a través de MyScholarShop son realizadas por proveedores externos. Estos proveedores se encargan directamente de los envíos, el servicio de atención al cliente y la asistencia del producto. Si necesita ayuda con su pedido, visite la página del vendedor en MyScholarShop. Allí encontrará información sobre el servicio de atención al cliente del vendedor, así como su política de cambios y devoluciones.

Todas las compras realizadas a través de la plataforma de compra directa (como Amazon o MyScholarShop) se envían a la dirección postal facilitada en el perfil EMA del guardián

Existe una excepción: los hijos a cargo de miembros de las Fuerzas Armadas de EE.UU. en servicio activo que hayan recibido órdenes de Cambio Permanente de Destino (PCS) a Florida, o cuyo domicilio registrado/estado de residencia legal sea Florida en el momento de la renovación.

En este momento, nuestros sistemas no pueden procesar envíos a direcciones fuera del estado o internacionales.

Todos los artículos mostrados en MyScholarShop son generalmente elegible para el programa de becas de su estudiante. Sin embargo, algunos productos tienen normas o límites adicionales. Por ejemplo, según la Guía de Adquisición de Becas para Necesidades Especiales , un estudiante sólo puede recibir un ordenador portátil cada dos años. En casos como éste, su pedido puede requerir una revisión adicional antes de ser aprobado.

Para más información, puede consultar la Guía de Compras correspondiente al programa de su estudianteen nuestra página de Recursos.

Cada proveedor de MyScholarShop gestiona la frecuencia con la que actualiza sus catálogos. Por ello, a veces las rebajas pueden aparecer en MyScholarShop después de haber sido anunciadas en el propio sitio web de la empresa. Además, la plataforma no admite actualmente ventas flash, promociones de inventario limitado o actualizaciones de inventario en tiempo real, lo que significa que esos tipos de descuentos no pueden ofrecerse a través de MyScholarShop.

Hay algunas razones comunes por las que un pedido puede no ser aprobado. Estas son las más frecuentes:

• Artículos comprados o reembolsados anteriormente

  • iPad/Tablet o portátil ya reembolsado en los últimos 24 meses

• Restricciones o limitaciones

  • Múltiples comprimidos en la lista (sólo se permite uno cada 24 meses)

• Cuestiones relativas al impuesto sobre las ventas

  • Artículos sin IVA
  • Impuesto sobre las ventas adicional cobrado incorrectamente

• Documentación o justificación exigida

  • Identificación de estudiante incorrecta
  • Es posible que los artículos pedidos hace más de 2 semanas ya no estén disponibles

• Gastos no subvencionables

  • Doble reproductor de DVD
  • Mantas térmicas de algodón

Aunque se ha comprobado que todos los artículos de MyScholarShop cumplen los requisitos, aplicamos normas adicionales (por ejemplo, sobre la frecuencia de compra). Si un pedido no cumple los requisitos necesarios, se denegará y se añadirá un motivo de denegación a los comentarios del pedido:

MyScholarShop se diseñó para ofrecer a las familias que tienen una Cuenta de Ahorro para la Educación (ESA) un cómodo mercado en línea para las necesidades educativas de sus estudiantes. Permite a las familias comprar materiales de instrucción y planes de estudio elegible para el programa directamente con los fondos de la beca, sin tener que pagar de su bolsillo y esperar el reembolso.

No. Los fondos que ya haya gastado no tienen que devolverse si abandona el programa.

Por favor tenga ennote que los padres y guardianes deben notificar inmediatamente a Step Up For Students si su estudiante becado se matricula en una escuela pública o tiene la intención de solicitar un programa de becas diferente. La falta de notificación a Step Up For Students puede resultar en la pérdida de la beca.

Sí. Los fondos restantes de la Beca PEP de su estudianteserán devueltos al estado si usted abandona el programa y también si:
- El Comisionado del Departamento de Educación de Florida considera que su estudiante no es elegible debido a fraude o abuso
- Pasan dos años fiscales consecutivos (1 de julio - 30 de junio) sin actividad de gastos de la cuenta de su estudiante.

Como recordatorio, el derecho a beca de un estudianteconcluye cuando cumple 21 años, se gradúa de la escuela secundaria o se matricula a tiempo completo en una escuela pública.

Una vez finalizada la elegibilidad, las familias podrán seguir accediendo y utilizando los fondos restantes en la cuenta de la beca del estudiantepara gastos educativos aprobados hasta que el saldo se haya gastado por completo. Una vez que se hayan utilizado todos los fondos o se haya cerrado la cuenta, el estudiante dejará de recibir financiamiento becas.